Отзыв о автосалоне ТрансТехСервис-С: Туда больше ни ногой!

Заехала сделать диагностику ходовой, т.к. был стук спереди уже пару месяцев, сделали, сказали, что надо поменять передний сайлентблок справа, предложили мне сделать это у них, цену объявили 3190р, отказалась, понимая, что цена завышена. Купила оригинал этой запчасти, поехала в хороший сервис, и... барабанная дробь... там всего лишь надо было подтянуть, подтянули с двух сторон и стук пропал. Цена 300р. А в этом хендаевском официальной сервисе я отдала бы 3200 просто так. Благо в магазине пошли навстречу и приняли деталь обратно, хотя они мне предложили, съездить к этим официалам и продать им этот блок.

Я просто не конфликтный человек (но поры до времени, конечно) поэтому этому официалу просто желаю качественно оказывать услуги, за которые вы дерёте втридорога или меняйте мастеров. Просто обидно, т.к. едешь к вам, думая, что вы сделаете качественно. Туда больше не ногой!

Добрый день, Мария!

Благодарим Вас за обращение в компанию "ТрансТехСервис" и выбор марки Hyundai! Мы глубоко ценим деловые отношения с нашими клиентами и очень сожалеем, что Вы испытали некоторый дискомфорт при обращении в Сервисный центр. Сайлентблоки передних рычагов при движении автомобиля принимают на себя огромные нагрузки (осевые, радиальные, торсионные и прочие), из всех деталей подвески они первыми выходит из строя. Сайлентблок запрессовывается в отверстие рычага, и становится практически однородной частью этого узла. Но изношенная деталь может не только ухудшить качество передвижения авто, но и повлиять на правильную работу других агрегатов транспортного средства:

1. Деформация крепления рычага, который влечет за собой дорогостоящий ремонт.
2. Ухудшенная управляемость автомобиля может стать причиной создания аварийной ситуации на дороге.
3. Работа подвески сопровождается стуком ходовой и скрипами.

Самое главное на дороге – управляемость и устойчивость транспортного средства. Некачественная работа сайлентблока влияет на работу ходовой части авто, что ведет к ухудшению сцепления колес с дорогой и увеличению тормозного пути. Это нужно помнить и своевременно менять данный узел при прохождении технического обслуживания автомобиля.
Любому водителю стоит знать, что наличие неисправности той или иной системы, узла, агрегата автомобиля представляет потенциальную угрозу для всех участников движения. В связи с этим, обнаружив неисправные сайлентблоки передних нижних рычагов или других узлов, следует незамедлительно произвести их замену.

Протяжка сайлентблоков это всего лишь временное устранение неисправности, которое в последствии может привести к деформации рычага подвески, который может повлиять на безопасность дорожного движения. Так же при протяжке сайлентблока необходимо соблюсти момент затяжки согласно спецификации, излишне приложенное усилие может привести к деформации резьбовой части, что в последствии может привести к разрушению соединения данного узла.

Более подробную информацию можно получить по телефону: +7 (3473) 43-02-78, 29-11-99